LNX Cargo

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Última actualización: julio de 2026

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, LNX CARGO, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “LNX CARGO” o el “Responsable”) pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, con el objeto de informarle sobre el tratamiento que se dará a sus datos personales cuando los mismos sean recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por el Responsable.
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Identidad y domicilio del Responsable

LNX CARGO, S.A. DE C.V., con Registro Federal de Contribuyentes LCA190706HE8, es una sociedad mexicana dedicada a la prestación de servicios de agenciamiento de carga (freight forwarding), logística multimodal, transporte terrestre, marítimo y aéreo, despacho aduanal, aseguramiento de carga y comercialización, con domicilio en:

Anillo Vial Fray Junípero Serra Km. 17, No. 20012, Ed. Torus, Of. 2-D, Col. El Salitre, Santiago de Querétaro, Querétaro, C.P. 76127, México.

Correo electrónico de contacto: contacto@lnxcargo.mx  |  Teléfono: +52 442 271 3273.

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Datos personales que se recaban

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, LNX CARGO podrá recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales, según sea aplicable a la relación que usted mantenga con el Responsable:

  • Datos de identificación: nombre completo, denominación o razón social, firma, nacionalidad y, tratándose de personas morales, datos de su representante legal.
  • Datos de contacto: domicilio, teléfono fijo y/o móvil, correo electrónico y datos de redes sociales o mensajería (incluido WhatsApp).
  • Datos fiscales: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Constancia de Situación Fiscal, régimen fiscal y domicilio fiscal, necesarios para la facturación de servicios.
  • Datos laborales o profesionales: cargo, empresa, área y datos de contacto profesional, cuando actúe en representación de una persona moral.
  • Datos patrimoniales o financieros: información bancaria, líneas de crédito, referencias comerciales y datos necesarios para el cobro o pago de servicios.

LNX CARGO no recaba datos personales sensibles para los fines de este Aviso. En caso de que llegaran a requerirse, se solicitará su consentimiento expreso conforme a la Ley.

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Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias. Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la relación jurídica con LNX CARGO:

  • Proveer, gestionar y dar seguimiento a los servicios de logística, transporte, despacho aduanal, aseguramiento de carga y comercialización contratados o cotizados.
  • Elaborar cotizaciones, contratos, cartas de instrucciones y demás documentación operativa.
  • Realizar la facturación, cobranza y gestión de pagos correspondientes.
  • Atender solicitudes, aclaraciones, quejas y requerimientos de información.
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales, aduaneras y contractuales aplicables.
  • Realizar la evaluación y validación de clientes y proveedores conforme a las políticas de cumplimiento del Responsable.

Finalidades secundarias. De manera adicional, y siempre que usted no manifieste su oposición, sus datos podrán ser utilizados para:

  • Envío de comunicaciones comerciales, boletines, promociones y contenido informativo sobre los servicios de LNX CARGO.
  • Realización de encuestas de calidad y satisfacción del servicio.
  • Fines mercadológicos, estadísticos y de prospección comercial.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@lnxcargo.mx. La negativa para el uso de sus datos con fines secundarios no será motivo para negarle los servicios contratados.

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Medios de obtención de los datos

LNX CARGO obtiene sus datos personales a través de los siguientes medios:

  • De forma directa, cuando usted los proporciona a través del sitio web y sus formularios de contacto o cotización.
  • Mediante correo electrónico, WhatsApp, redes sociales u otros medios de comunicación.
  • Al momento de la celebración y ejecución de contratos como cliente o proveedor.
  • De fuentes de acceso público y de terceros legalmente facultados, cuando ello resulte procedente.
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Transferencias de datos personales

LNX CARGO podrá transferir sus datos personales, sin requerir de su consentimiento en términos del artículo 37 de la Ley, en los siguientes supuestos:

  • A autoridades fiscales, aduaneras, administrativas o judiciales competentes, cuando exista mandato legal.
  • A líneas transportistas, agentes aduanales, aseguradoras, navieras, aerolíneas y demás terceros necesarios para la prestación de los servicios de logística contratados.
  • A empresas del mismo grupo económico que operen bajo procesos y políticas internas equivalentes.

Salvo los casos anteriores, cualquier transferencia que requiera de su consentimiento le será informada previamente para obtener su autorización. Los terceros receptores asumen las mismas obligaciones de protección de datos que corresponden al Responsable.

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Medios para ejercer los derechos ARCO

Usted, o su representante legal, tiene derecho a Acceder a sus datos personales, así como a Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, u Oponerse a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá presentar una solicitud al correo electrónico contacto@lnxcargo.mx, que deberá contener y acompañar: (i) nombre completo del titular y medio para comunicarle la respuesta; (ii) documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal; (iii) descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer el derecho; y (iv) cualquier elemento que facilite la localización de los datos.

LNX CARGO dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados a partir de su recepción y, de resultar procedente, la hará efectiva dentro de los quince (15) días hábiles siguientes. Los plazos podrán ampliarse por una sola vez y por un periodo igual cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

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Revocación del consentimiento

En cualquier momento usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para ello deberá enviar su solicitud al correo contacto@lnxcargo.mx, siguiendo el mismo procedimiento señalado para el ejercicio de los derechos ARCO. Es posible que, por obligaciones legales, la revocación no pueda ser total o inmediata, o que se requiera seguir tratando ciertos datos para el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales vigentes.

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Limitación del uso o divulgación de sus datos

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a contacto@lnxcargo.mx. Asimismo, podrá solicitar su inscripción en un listado de exclusión interno del Responsable, a efecto de que sus datos no sean tratados para fines mercadológicos, publicitarios o de prospección comercial.

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Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio web de LNX CARGO puede utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible recabar datos de manera automática, tales como el tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y dirección IP, con el fin de mejorar la experiencia de navegación y las funcionalidades del sitio. Usted puede deshabilitar o ajustar el uso de estas tecnologías directamente desde la configuración de su navegador.

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Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado en cualquier momento para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevas necesidades por los servicios que ofrece LNX CARGO. Cualquier modificación será puesta a su disposición a través del sitio web www.lnxcargo.mx, por lo que se recomienda su revisión periódica.

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Autoridad competente

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones de la Ley, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

Al proporcionar sus datos personales a LNX CARGO por cualquiera de los medios señalados, así como al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted manifiesta su conocimiento y aceptación del presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos en los términos aquí descritos.